Si has recibido un cargo no autorizado por ti o el importe de un recibo es incorrecto, puedes devolver el recibo en un solo clic. Para ello, desde “Gestión de Recibos” en tu área privada, haz clic sobre el desplegable “Opciones” y selecciona “Devolver”.

Ten en cuenta qué si autorizaste, tienes hasta 8 semanas para realizar la devolución y si no has dado tu consentimiento, hasta 13 meses desde la fecha en la que se efectuó el cargo.