Aviso legal

  • Aviso legal y condiciones de uso de esta web

1. OBJETO Y GENERALIDADES

Open Bank, S.A. (en adelante, “OPENBANK”) con CIF A-28021079, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 5308, Folio 202, Hoja: M-87030, con domicilio en Avda. Cantabria s/n, Boadilla del Monte 28660, Madrid, España, y con dirección de correo electrónico de contacto ayuda@openbank.es

Openbank pone a disposición de los usuarios de Internet el presente sitio web www.openbank.es (en adelante el “Portal”, el “Sitio Web”).

El presente Sitio Web ha sido creado por Openbank para informar de los productos y servicios financieros tanto para cliente como para no clientes.

En la web publica tanto los usuarios no clientes como los clientes podrán contratar productos

En la Web privada los clientes podrán realizar todas las operaciones relacionadas con los productos y servicios de Openbank, así como aquéllas referentes a sus datos personales y comunicaciones tanto informativas como de carácter comercial. La utilización y el acceso al Sitio Web se regirán por lo dispuesto en las siguientes condiciones generales de uso, que el usuario acepta y se compromete a respetar al acceder y/o utilizar los servicios de la misma.

El acceso a este portal es voluntario y sin coste para el usuario y atribuye a quien acceda la condición de usuario, el cual acepta estas “condiciones generales de uso” por su mera permanencia en el sitio web www.openbank.es, sin perjuicio de las condiciones específicas que puedan encontrarse en el mismo, y que prevalecerán sobre las condiciones aquí previstas. Por lo tanto se recomienda sean leídas detenidamente antes de llevar a cabo algún tipo de acción.


2. DEFINICIONES

Sitio web/Portal: Páginas alojadas bajo el dominio www.openbank.es

Usuario: Es toda persona física que acceda y haga uso directo o indirecto del sitio web, quedando vinculado por su mero acceso y uso a las presentes condiciones generales del servicio.

Usuario Registrado: Es toda persona debidamente registrada en la web de www.openbank.es

Usuario Cliente: aquel usuario registrado que proceda a adquirir algún producto y/o servicio en el Sitio Web. Para proceder a la compra será requisito imprescindible que el usuario acepte la política de privacidad y las condiciones generales de la contratación del producto.

Producto o servicio: cualquier tipo de producto y/o servicio ofrecido a través del Sitio Web que un usuario debidamente registrado tiene la opción de adquirir y/o disfrutar. La Web www.openbank.es es de acceso libre y visita gratuita para todos los usuarios de Internet.


3. REGISTRO EN WWW.OPENBANK.ES

Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña de acceso, éste se compromete a hacer un uso diligente de la misma y a mantenerla en estricto secreto. El usuario es responsable exclusivo de la correcta custodia y estricta confidencialidad de cualesquiera claves, datos de acceso u otros elementos que le sean suministrados por OPENBANK, y se compromete a no ceder su uso a terceros, ni temporal ni permanentemente. Será responsabilidad del usuario toda utilización ilícita de los servicios por terceros ilegítimos que a tal efecto empleen una contraseña entregada al usuario por OPENBANK. Por otro lado, la identificación y autentificación mediante un nombre de usuario y contraseña hacen al usuario poseedor de tal nombre de usuario y contraseña, responsable total y único de los actos que se realicen con y mediante ese acceso a los servicios del Sitio Web.

Es obligación inexcusable del usuario notificar de forma inmediata a los gestores de OPENBANK respecto a cualquier hecho que permita o pueda permitir el uso indebido de las claves y/o contraseñas, incluyendo (pero sin limitarse a) el robo, el extravío y otras circunstancias similares. Mientras no se comuniquen a OPENBANK tales hechos, OPENBANK quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de un uso incorrecto, fraudulento, mendaz o doloso de tales claves y contraseñas.


4. USO DEL SERVICIO

OPENBANK pone a disposición del usuario, a través del Portal, productos en venta, servicios concretos, ofertas, promociones, etc.
Para proceder a la compra de productos y/o al acceso a servicios directamente ofrecidos en el Sitio Web, el usuario deberá aceptar la política de privacidad y las condiciones generales de contratación.


5. DERECHO DE EXCLUSIÓN

OPENBANK se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, a aquellos usuarios que no cumplan las presentes condiciones generales de uso, o las condiciones específicas que se señalen en su caso.


6. PROCESO DE COMPRA

Funcionamiento y proceso de adquisición de productos y/o acceso a servicios del Sitio Web:

Si los usuarios que acceden al Sitio Web son Nuevos Clientes deben necesariamente cumplimentar el formulario de alta de cuenta para hacerse clientes. Una vez realizado este paso, OPENBANK le enviará vía e-mail y correo ordinario el contrato para que el cliente lo revise, lo firme, se quede una copia y envíe otra a OPENBANK junto con la copia del documento que acredite su identidad y fotocopia de un documento que justifique sus ingresos ( nomina, declaración de renta, así como cualquier otro documento que se requiera).

Si los usuarios que acceden al Sitio Web son Clientes, éstos pueden acceder a la zona privada autenticándose con su DNI/NIE (documento acreditativo) y su clave de acceso. Allí podrán consultar sus productos y realizar operaciones o contratar productos nuevos del catálogo de Openbank.


7. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Contratación y gestión operativa sobre los siguientes productos:

  • Productos de pasivo: Cuentas Corrientes, Cuentas de Ahorro, Cuentas Nomina, y Depósitos a plazo.
  • Productos de activo propios: Tarjetas Visa, Crédito Preconcedido.
  • Tarjetas de débito: 4b Mastercard y e-Card.
  • Productos de fuera de balance. Siendo comercializadores de productos de otras entidades fundamentalmente Banco Santander: Fondos, Planes y Seguros.
  • Productos de activo de Banco Santander: Hipotecas y Prestamos Consumo
  • Broker: Valores, Warrats, Futuros, Turbowarrants

Operativa sobre los siguientes servicios:

  • Extractos bancarios, tercios y justificantes, incluyendo información fiscal.
  • Saldos y movimientos de cualquier producto.
  • Datos personales
  • Claves
  • Servicio de cotizaciones relacionadas con el bróker
  • Servicio de alertas y avisos a clientes


8. RESPECTO AL USO DEL SITIO WEB OPENBANK WWW.OPENBANK.ES

En caso de existir fallos de accesibilidad OPENBANK llevará a cabo todas aquellas acciones tendentes a subsanarlos, aunque no garantiza la inexistencia de errores ni la disponibilidad absoluta y continúa del Sitio Web, que puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora.

OPENBANK no se hace responsable de los daños que puedan causarse en el equipo informático del usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), así como de la utilización inadecuada del dispositivo informático del usuario o el acceso con herramientas inapropiadas al Portal.

Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información del Sitio Web mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

El usuario se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que OPENBANK ponga a su disposición, elaborado o no por OPENBANK, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar conductas que, a título meramente enunciativo y no exhaustivo:

(a) contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;

(b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;

(d) incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;

(f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;

(g) sean falsas, ambiguas, inexactas, exageradas o extemporáneas, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

(h) se encuentren protegidas por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;

(i) violen los secretos empresariales de terceros;

(j) sean contrarias al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;

(k) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;

(l) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal;

(m) provoquen, por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servicio o incumplan los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros usuarios. El usuario responderá de los daños y perjuicios que OPENBANK pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

OPENBANK se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes CU, sin que ello genere en ningún caso derecho alguno de indemnización o resarcimiento para el usuario al que se le deniegue el acceso.


9. ENLACES

En este Sitio Web el usuario puede encontrar enlaces a otras páginas web. OPENBANK no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios Web a los que se establecen enlaces desde esta página Web. Por lo tanto, OPENBANK no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dicha página Web a la que se enlaza desde ésta ni garantiza que dichos enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del usuario.

Asimismo tampoco asume responsabilidad alguna por los contenidos de las páginas Web que puedan dirigir enlaces hacia este sitio Web o hacer referencia a el mismo que incluyan opiniones sobre la Web www.openbank.es que puedan inducir a error a los usuarios de dichas páginas Web acerca de los servicios de OPENBANK.


10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El conjunto de este sitio Web depende de la legislación nacional, comunitaria e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

El usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, así como todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página Web, son propiedad exclusiva de OPENBANK y/o de terceros, con quienes tiene el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

Todos los derechos de reproducción están reservados, incluidos las representaciones iconográficas y fotográficas.

La reproducción de todo el contenido o de parte de este sitio Web en cualquier soporte queda terminantemente prohibida salvo autorización expresa del propietario del sitio Web.


11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones, se resolvería, por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.


12. MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

OPENBANK se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere necesarias en el Portal así como actualizaciones de la información contenida en la misma y de la configuración, presentación y condiciones de acceso, sin necesidad de avisar con carácter previo.

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