Head of Processes Transformation

Ubicación: Madrid

Misión:

Como parte del equipo de Tecnología y Operaciones, el ocupante del puesto será el responsable de la mejora continua de todos los procesos de Openbank, tanto internos como para los clientes. Para llevar a cabo esta misión dirigirá proyectos de mejora de procesos y la implementación tecnológica de todos aquellos procesos que tengan alto impacto en la forma de operar de los clientes de Openbank. Formará parte de equipos multidisciplinares encargados de la digitalización de procesos en diferentes líneas de negocio.

Responsabilidades:

  • Definir e implementar procesos y mejora de procedimientos a lo largo de toda la compañía.
  • Gestionar proyectos end to end.
  • Colaborar con la puesta en marcha de nuevos productos, y la mejora continua de los actuales.
  • Desarrollo de proyectos, coordinación de las peticiones de nuevas aplicaciones y adaptación de las existentes, especificaciones conceptuales y funcionales, gestión del cambio.
  • Diagnóstico de procesos del banco, con el fin de generar conclusiones y propuestas variadas, además de intervenir en la implementación de proyectos de mejora de procesos.
  • Evaluar nuevas soluciones tecnológicas con el fin de mejorar la forma que tienen de operar los clientes de Openbank.

Requisitos:

Formación:

  • Ingeniería superior/Licenciatura en especialidades de Ciencias o Economía.

Experiencia y conocimientos específicos:

  • Al menos 8 años de experiencia, preferiblemente en implantación de mejora de procesos e implantaciones tecnológicas.
  • Muy valorable experiencia en ambientes internacionales.

Habilidades:

  • Altas capacidades analíticas.
  • Persona proactiva y comprometida.
  • Capacidades de gestión y empatía aplicadas en la interlocución con diferentes unidades del Grupo Santander así como proveedores.
  • Elevadas capacidades de comunicación para interactuar con diversos interlocutores, técnicos y de negocio.
  • Capacidad de detección y gestión de riesgos.

Idiomas

  • Se requiere nivel muy alto de inglés.
  • Se valorarán conocimientos de otros idiomas

Envíanos tu CV a jobsopen@gruposantander.com

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